Informations pratiques

Coordonnées - Horaires

Service administratif

Horaires d'ouverture :

Le lundi de 13 h 30 à 16 h 30 et du mardi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 00

189 Chemin du Bas Bourg 42310 LE CROZET

Tél : 04 77 64 03 24 - Courriel : accueil@teyssonne.fr

Plan d'accès

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Service Technique

213 Route de Vivans 42310 LA PACAUDIERE

Tel : 04 77 64 36 58   -   Fax : 04 77 64 13 86

N° d'urgence : 06 76 39 72 59

Démarches

Vous arrivez ?

Il suffit de nous appeler et de nous indiquer vos coordonnées.

Pensez à demander le nom de l'ancien abonné et de vous munir du relevé de compteur !

 

Vous partez ?

N'oubliez pas :

  • de fermer le robinet d'arrivée d'eau,
  • de résilier votre abonnement. Il suffit de nous communiquer le relevé du compteur, le jour de votre départ et votre nouvelle adresse.

 

Construction - Demande de branchement

Dès que vous commencez les démarches pour la construction de votre logement, il faut prendre contact avec le service technique afin de réaliser un devis.

Tarifs

Tarifs en vigueur au 1er janvier 2017

  • Abonnement mensuel :      7,54 € HT (soit 90,48 € HT / an)
  • Prix de l'eau en m3 :           1,64 € HT
  • Frais d'accès au service : 15,00 € HT

A cela s'ajoutent des redevances dont le montant est fixé et perçu par l'Agence de l'Eau Loire-Bretagne :

  • Redevance pollution : 0,23 € HT / m3
  • Redevance "prélèvement sur la ressource" : 0,05 € HT / m3

Le taux de T.V.A. appliqué est 5,5 % sauf pour les frais d'accès au service qui est de 20 %.

Facturation

Pour le règlement des factures, plusieurs formules sont possibles :

  • règlement en deux fois : vous recevez deux factures : l’une en janvier pour l’abonnement et l’autre en juillet pour la consommation d’eau, à régler par chèque ou espèces au Trésor Public ou par prélèvement sur un compte bancaire.
  • mensualisation par prélèvement sur un compte bancaire : vous recevez un échéancier en début d’année et une facture de régularisation en novembre.

Pour toute modification du contrat de mensualisation en cours d’année (changement de compte, etc), vous devez remplir une nouvelle autorisation de prélèvement

Pensez à approvisionner votre compte avant chaque échéance !

Documents téléchargeables

Le règlement de service du syndicat

Reglement service des eaux 24 7 17Reglement service des eaux 24 7 17

 Mensualisation

Vous pouvez être mensualisé, il suffit d'en faire la demande. Vous trouverez ci-après le contrat de mensualisation ainsi que le mandat de prélèvement. Il suffit de compléter ce document et de nous le retourner avec un Relevé d'Identité Bancaire.

contrat-de-mensualisation-3.pdf contrat-de-mensualisation.pdf

mandat-prelevement.pdf mandat-prelevement.pdf

 Depuis quelques années déjà, une lettre d'information est envoyée à tous les abonnés en début d'année.

Lettre janvier 2019Lettre janvier 2019

Lettre janvier 2018Lettre info  janvier 2018

Lettre janvier 2017Lettre info janvier 2017

Lettreinfoabonnesjanv2016Lettreinfoabonnesjanv2016

Lettreinfoabonnesjanv2015Lettreinfoabonnesjanv2015

 

Date de dernière mise à jour : 20/09/2019